← Все документы

Политика в отношении файлов cookie

Редакция от 15 августа 2026 г. · Сервис Motrix (motrix.autos)

Эта политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии (localStorage, sessionStorage, service worker) использует сайт motrix.autos, его поддомены и публичные формы онлайн-записи, и как вы можете ими управлять.

1. Что такое cookie

Cookie — небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. При следующем визите браузер возвращает его сайту, и сайт «узнаёт» ваш сеанс. Аналогично работают localStorage и sessionStorage — хранилища браузера, доступные только тому сайту, который в них записал.

2. Какие категории мы используем

2.1. Строго необходимые

Без них сервис не работает. Устанавливаются всегда и не требуют согласия.

НазначениеЧто хранитсяСрок
Сеанс входатокены доступа и обновления сессиидо выхода из аккаунта
Единый вход между поддоменами компанийcookie сессии на домене motrix.autosдо выхода из аккаунта
Выбранный филиал и компанияидентификаторы в localStorageдо очистки браузера
Защита от подбора и автоматизированных заявокслужебные отметки о частоте запросовдо 1 часа

2.2. Функциональные

Запоминают ваш выбор, чтобы не спрашивать заново.

НазначениеЧто хранитсяСрок
Язык интерфейсаmotrix.langдо очистки браузера
Светлая/тёмная темаmotrix.themeдо очистки браузера
Решение по cookie-баннеруmotrix_cookies (cookie домена и всех его поддоменов), motrix.cookies12 месяцев
Оффлайн-режим приложения (PWA)кэш service workerдо обновления версии

2.3. Аналитические

Обезличенная статистика посещаемости и отказов — чтобы понимать, какие разделы нужны пользователям. Устанавливаются только после вашего согласия в баннере и не используются для идентификации конкретного человека.

На страницах сайта используется Яндекс.Метрика (счётчик 112314729, ООО «ЯНДЕКС»): статистика посещений, карта кликов и запись сеанса просмотра сайта. Если вы выбрали «Только необходимые» или не отвечали на баннер, код Метрики не загружается вовсе. Подробнее об обработке — в политике конфиденциальности Яндекса.

2.4. Рекламные

Не используются. Мы не размещаем сторонние рекламные пиксели и не передаём данные рекламным сетям.

3. Cookie на страницах онлайн-записи

Публичная форма записи автосервиса (motrix.autos/booking/{адрес}) и её встраиваемая версия используют только строго необходимые и функциональные технологии: язык интерфейса и защиту от автоматизированных заявок. Аналитика на страницах записи не подключается. Форма, встроенная в сайт автосервиса через iframe, не имеет доступа к содержимому этого сайта, а сайт — к содержимому формы.

4. Счётчик защиты рекламы на сайтах клиентов

Компании, работающие в Motrix, могут устанавливать на свои сайты счётчик Motrix Pixel. Он защищает рекламный бюджет владельца сайта от автоматизированных переходов (скликивания) и не используется для показа рекламы, таргетинга или профилирования посетителей в рекламных целях.

Что сохраняетсяГдеСрокЗачем
Идентификатор посетителяlocalStorageдо очистки браузераотличать повторные обращения от новых
Идентификатор сеансаsessionStorageдо закрытия вкладкиобъединять события одного визита
Цифровой отпечаток устройствавычисляется на сервере, в браузере не хранитсяпо сроку хранения владельца сайта (по умолчанию 30 дней)отличать программу от человека

Идентификаторы принадлежат только сайту, на котором установлен счётчик, и не позволяют отслеживать вас на других сайтах. Подробнее — в разделе 4a Политики конфиденциальности.

5. Как отказаться или удалить

Обратите внимание: отключение строго необходимых cookie сделает невозможным вход в систему и работу личного кабинета.

5a. Особенности по территориям

Закон по-разному отвечает на вопрос, когда именно нужно спрашивать разрешение, поэтому баннер ведёт себя не одинаково для всех.

Счётчик Motrix Pixel на сайтах компаний-клиентов подчиняется тем же правилам: обязанность разместить уведомление и получить согласие посетителя лежит на владельце сайта, установившем счётчик.

6. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу motrix.autos/cookies. Существенные изменения мы отражаем в дате редакции вверху страницы.

Вопросы по обработке данных
support@motrix.autos
Связанные документы
Политика конфиденциальности, Согласие на обработку ПДн