Юридические документы

Актуальные редакции · Сервис Motrix (motrix.autos)

Здесь собраны все документы, регулирующие использование сервиса и обработку персональных данных. Документы применяются в совокупности: принимая одни, вы принимаете и те, на которые они ссылаются.

Договор и оплата

Публичная оферта Предмет договора, акцепт, тарифы, порядок оплаты и расторжения. Условия использования Правила работы с сервисом, права и обязанности сторон, ограничение ответственности. Условия возврата Когда и в какие сроки возвращаются денежные средства за подписку.

Персональные данные

Политика конфиденциальности Какие данные мы обрабатываем, зачем, кому передаём и как их защищаем. Согласие на обработку ПДн Документ, который вы подтверждаете галочкой в формах регистрации и онлайн-записи. Соглашение об обработке данных Поручение оператора обработчику: как Motrix обрабатывает данные клиентов автосервиса. Политика cookie Какие файлы cookie используются, зачем и как ими управлять. Реестр субобработчиков Поимённый перечень тех, кому мы поручаем обработку: назначение, категории данных, страна. Меры защиты данных Что именно реализовано: шифрование, разграничение доступа, резервные копии, действия при инциденте.

Документы по территориям

Требования к обработке данных в разных странах различаются. Документы ниже дополняют Политику конфиденциальности и имеют перед ней приоритет для тех, кому адресованы.

ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария GDPR: правовые основания, сроки хранения, права по ст. 15–22, стандартные договорные условия, автоматизированные решения. Резиденты США CCPA/CPRA и законы штатов: категории данных, отсутствие продажи, права и порядок обжалования, сигнал GPC.

Правила использования

Допустимое использование Правила рассылок и рекламы, работа с чужими данными, техническая добросовестность, последствия нарушений. Искусственный интеллект Где в продукте работают языковые модели, какие данные им передаются, как это отключить.

Обращения

Вопросы по документам и обработке данных: support@motrix.autos
Претензионный порядок: Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента получения.
Записались в автосервис через форму Motrix?: По вопросам вашей записи и ваших данных обращайтесь в автосервис — его контакты указаны в форме и в подтверждении записи.